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Wir tun alles, um die Preise niedrig zu halten, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen.
Die neuesten Trends
Wir präsentieren Ihnen die neuesten Trends der Modewelt – genau dann, wenn Sie sie brauchen.
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Wir bearbeiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.
Die anschließende Lieferzeit beträgt etwa 6–8 Werktage, sodass du deine Bestellung normalerweise nach 7–10 Werktagen in den Händen hältst.
Weitere Informationen findest du in unseren Versandrichtlinien.
Bietet ihr kostenlosen Versand an?
Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands an.
Zusätzlich kannst du für nur 4,99 € unsere versicherte Versandoption wählen – eine Art Schutzversicherung für dein Paket. Diese Option ist freiwillig, aber empfehlenswert, wenn du zusätzliche Sicherheit möchtest.
Weitere Informationen findest du in unseren Versandrichtlinien.
Was kann ich tun, wenn mir ein Artikel nicht passt oder die falsche Größe geliefert wurde?
Wenn Ihnen ein Artikel nicht passt oder Sie die falsche Größe erhalten haben, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden. Alle Details finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.
Was passiert, wenn ich ein fehlerhaftes Produkt erhalte?
Solltest du ein fehlerhaftes Produkt erhalten, ersetzen wir es selbstverständlich kostenlos.
Bitte kontaktiere uns und sende den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurück.
Wie sieht eure Rückgaberichtlinie aus?
Wir möchten, dass Rücksendungen für dich so einfach und unkompliziert wie möglich sind.
Alle Details findest du auf unserer Seite zur Rückgaberichtlinie.
Wann erhalte ich meine Rückerstattung, nachdem ich ein Produkt zurückgesendet habe?
Sobald wir deinen zurückgesendeten Artikel erhalten und überprüft haben, bearbeiten wir deine Rückerstattung umgehend.
In der Regel erscheint der Betrag innerhalb von etwa 7 Werktagen auf deinem ursprünglichen Zahlungsmittel – abhängig von deiner Bank oder deinem Zahlungsanbieter.
Weitere Informationen findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Du kannst unser Support-Team ganz einfach über die Seite „Kontakt“ erreichen
oder uns eine E-Mail an info@atelierlebeau.com senden.
Wir helfen dir gerne weiter!
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Du kannst deine Bestellung ganz einfach über die Seite „Bestellung verfolgen“ auf unserer Website nachverfolgen.